Nuestros Términos Y Condiciones

Los términos y las condiciones son solamente aplicables en la terminación de una reservación.

1. SU RESERVACIÓN DE LA VACACION
Usted puede reservar los días de fiesta y tomar ofertas en este Web site si todavía están disponibles. Puede haber otras restricciones en algunas ofertas, pero éstos se explican en los detalles de esas ofertas. Cuando usted pide su día de fiesta que reserva para ser confirmado, confirmaremos la reservación por el email de la vuelta, y pondremos su día de fiesta a un lado elegido para usted. Haciendo esto, estamos aceptando la reservación en los términos de este acuerdo. Si usted reserva para un grupo entonces usted acepta los términos de este acuerdo a nombre del grupo. Después, le enviaremos una factura del día de fiesta para comprobar los detalles de su reservación del día de fiesta. Si usted está reservando para un grupo, usted es en última instancia responsable de pagar la factura del día de fiesta reservando a nombre de este grupo, usted está representando que cada miembro del grupo acepta que son limitados por este acuerdo. Si ningún detalle en la factura del día de fiesta no está correcto, díganos inmediatamente.

2. SU PRECIO DE LA VACACION
Todos los precios en este Web site es exacto, pero reservamos la derecha de cambiar cualesquiera de esos precios a partir de tiempo al tiempo. Le diremos el precio actualizado de su día de fiesta elegido y de cualquier otro servicio anunciacióces en este Web site antes de confirmar su reservación. Cuando usted hace su reservación, usted debe pagar un depósito de 20-50% por característica elegida, los detalles completos del depósito requerido será detallado en su factura del día de fiesta. El equilibrio restante del precio de sus arreglos del recorrido debe ser pagado directamente al propietario sobre llegada en su comodidad elegida del día de fiesta. Además, a partir de tiempo al tiempo nuestros surtidores pueden imponer condiciones anormales de la cancelación en qué acontecimientos podemos requerirle pagar un depósito más grande. En este acontecimiento le aconsejarán cuanto antes y tendrá la opción de pagar el depósito más alto inmediatamente o de cancelar la reservación en el plazo de siete días de ser aconsejado del depósito adicional sin incurrir en cargas de la cancelación. Le enviaremos la confirmación escrita de su reservación que confirmará exactamente se reserva qué y qué hemos acordado proporcionar. Compruebe por favor esto como él forma cuidadosamente la base de nuestro agrement con usted y nos aconseja inmediatamente si cualquier cosa es incorrecto. Requerimos una forma de reservación firmada, que confirma la aceptación de nuestras condiciones de la reservación cuando usted hace la reservación. Sin embargo, si eso no se recibe, entonces el pago del depósito para el día de fiesta constituye la aceptación de tales condiciones.

3. SI USTED CAMBIA SU VACACION
Si después de que se hayan publicado nuestras facturas de la confirmación, usted desea cambiar sus arreglos del recorrido de cualquier manera, por ejemplo su fecha o comodidad elegida de la salida, haremos nuestro máximo para realizar estos cambios si es posible hacer tan. Cualquier cambio se debe acompañar por un honorario de la enmienda de £25 por cada cambio individual junto con una notificación escrita de la persona que firmó la forma de la reservación en su favor. Sin embargo cualquier coste más otro que incurrimos en le será pasado encendido.

4. SI USTED CANCELA SU VACACION
Usted, o cualquier miembro de su partido puede cancelar sus arreglos del recorrido en cualquier momento, su depósito inicial no será reembolsable. La notificación escrita de la persona, que firmó la forma de la reservación en su favor, se debe recibir en nuestras oficinas.

5. SI CAMBIAMOS SU VACACION
Que esperamos que no tengamos que hacer ninguna cambios a su día de fiesta sino, porque nuestros días de fiesta se planean muchos meses por adelantado, nos necesite a veces realizar cambios. Reservamos la derecha hacemos esto en cualquier momento. Le dejaremos saber sobre cualquier cambio importante cuando usted reserva. Si usted tiene haber reservado alreaady, le dejaremos saber tan pronto como nosotros lata, si hay tiempo antes de su salida.

6. SI CANCELAMOS SU VACACION
Nuestra puntería es proporcionar su día de fiesta según lo reservado. Reservamos la derecha de cancelar su día de fiesta en cualquier circunstancia. Si no podemos proporcionar los arreglos reservados del recorrido que usted puede tener un reembolso de todos los dineros pagados o aceptar una oferta de los arreglos alternativos del recorrido del estándar comparable de nosotros, si esta' disponible.

7. SI USTED TIENE UNA QUEJA
Si usted tiene un problema durante su día de fiesta, informe por favor al surtidor relevante (e.g. su propietario) y a nuestro representante del recurso inmediatamente quién se esforzará para poner cosas a la derecha. Si su queja no se puede resolver totalmente localmente, usted debe llenar el formulario el informe, que se puede obtener de nuestro representante local. Si usted no puede seguir este procedimiento simple nos habrán privado de la oportunidad de investigar y de rectificar su queja mientras que usted estaba en el recurso y éste puede afectar las sus derechas bajo este contrato. Si su queja no se resuelve localmente, siga por favor esto para arriba en el plazo de 28 días de su hogar de vuelta escribiendo a nuestro departamento de servicios de clientes que da su referencia de la reservación y el resto de la información relevante.

8. NUESTRA RESPONSABILIDAD A USTED

Aceptamos la responsabilidad de asegurarse de que los arreglos del recorrido, que usted reserva con nosotros, están provistos y de que los servicios ofrecidos alcanzan un estándar razonable. Lamentamos sin embargo que no poder aceptar la responsabilidad por decepciones como resultado de expectativas desrazonables.

9. SEGURO
Es una condición de la reservación con nosotros que usted toma hacia fuera seguro. El coste del tratamiento médico y otro en ultramar puede ser alto, y si usted no tiene seguro, no podremos ayudarle a pagar esos costes.

10. LOS DOCUMENTOS DEL RECORRIDO
Es su responsabilidad tener documentos válidos del recorrido incluyendo cualquier visa de entrada necesaria. Si usted le multa como resultado de holiding la documentación incorrecta cualquier voluntad debida del dinero pagadera.

11. LAS PETICIONES ESPECIALES
Dibujamos una distinción entre los requisitos especiales que son artículos esenciales para usted disfrute del día de fiesta y las peticiones especiales. Si usted nos aconseja de un requisito especial antes de que usted se vaya, haremos nuestro máximo para honrar ese requisito especial. Donde usted hace una petición especial que pasaremos esto sobre el surtidor pero no podemos garantizar cualquier cosa.