Termeni e condizioni

I termini e le condizioni sono soltanto applicabili su una prenotazione.

1. PRENOTAZIONE PER LA VOSTRA VACANZA
potete prenotare le feste e prendere le offerte su questo Web site se sono ancora disponibili. Ci possono essere altre limitazioni su alcune offerte, ma questi sono spiegati nel dettaglio di quelle offerte.Quando chiedete la confirma della vostra prenotazione, confermeremo la prenotazione con una risposta via email e meteremo a parte la vostra vacanza scelta. Facendo questo, stiamo accettando la prenotazione alle condizioni di questo accordo Se prenotate per un gruppo allora accettate i termini di questo accordo a nome del gruppo. Dopo, vi trasmetteremo una fattura per controllare i particolari della vostra prenotazione di vacanza Se state prenotando per un gruppo, siete infine responsabili del pagamento della fattura di festa prenotando a nome di questo gruppo, voi state rappresentando che ogni membro del gruppo accetta che sono limitati da questo accordo. Se alcun particolare sulla fattura non è corretto, dicaci immediatamente.

2. IL PREZZO DELLA VOSTRA VACANZA
Tutti I prezzi su questo site sono aggiornati, ma ci riserviamo il dirito di cambiare questi prezzi s’e necesario. Li diremo tutti I prezzi aggiornati per la vacanza scelta e per tutti I altri servici presentati su questo website prima di confermare la vostra prenotazione. Quando fa la sua prenotazione, lei deve versare un acconto di 20-50% per persona per la proprieta scelta, tutti questi soldi sarano dettagliati nella fattura. Il resto del prezzo per I aranggiamenti per il vostro trasporto sarano pagati direttamente al proprietario al arrivo nella proprieta scelta.
In più, qualche volta i nostri fornitori possono imporre delle condizioni di cancellazione anormali in quale situazioni possiamo richiedere di pagare un deposito più grande. In questo tippo di situazione lei sarà consigliato al più presto possibile ed avrà l'opzione di pagare il deposito addizionale immediatamente o annullare la prenotazione entro sette giorni dal momento quando e stato consigliato senza pagare i costi di cancellazione. . L'invieremo la conferma scritta della sua prenotazione che confermerà esattamente ciò che è riservato e che siamo convenuti fornire. Per favore di verificare questa conferma attentamente essendo base del nostro contratto con lei e di consigliarci immediatamente se c’e qualcosa sbagliato.
Quando lei fa la prenotazione richiediamo una forma di prenotazione firmata, che conferma l'accettazione delle nostre condizioni di prenotazione. Comunque, se ciò non è ricevuto, poi il pagamento del deposito per la vacanza costituisce l'accettazione di condizioni.

3. SE LEI CAMBIA LA SUA VACANZA
Se dopo che le nostre fatture di conferma sono stato emesse, lei desidera cambiare le sue disposizioni di viaggio in qualunque maniera, per esempio la data di partenza scelta o la sistemazione, faremo il nostro massimo per fare questi cambiamenti se possibile per fare cosí. Qualunque cambiamenti devono essere accompagnati di un pagamento di £25 per ogni cambiamento insieme a una notifica scritta dalla persona che ha firmato la forma di prenotazione sul suo favore.Comunque qualunque ulteriore costi incorriamo sarano passati a lei

4. SE LEI ANNULLA LA SUA VACANZA
Lei, o qualunque membro del suo partito può annullare le sue disposizioni di viaggio a qualunque tempo pero il deposito e I soldi pagati gia non sono ramborsatti. La notifica scritta dalla persona, che ha firmato la forma di prenotazione sul suo favore, deve essere ricevuto ai nostri uffici.

5. SE NOI CAMBIAMO LA SUA VACANZA
E improbabile che dovremo fare qualunque cambiamenti alle sue disposizioni di viaggio, ma progettiamo le disposizioni molti mesi anticipatamente. Occasionalmente, i cambiamenti possono essere fatti e riserviamo il diritto di fare cosí a qualunque tempo. La maggior parte di questi cambiamenti sono minori e la consiglieremo al piu presto possibile.Li informeremo di qualsiesi cambiamento importante la data della prenotazione. Se la prenotazione e stata gia fatta, li faremo sapere al piu presto possibbile se c’e il tempo prima del viaggio.

6. SE ANNULLIAMO LA SUA VACANZA
Il nostro desiderio e di ofrire la vacanza che lei a prenotate. Ci riserviamo pero il diritto di annullare le disposizioni di viaggio in qualunque circostanze. Se siamo incapaci di fornire le disposizioni di viaggio riservate lei può avere un rimborso di tutti i fondi pagati o accettare un'offerta di disposizioni di viaggio alternative di norma paragonabile da noi, se disponibile.

7. SE LEI HA UN RECLAMO
Se lei ha un problema durante la sua vacanza, informa per favore il fornitore pertinente (l'e.g. il suo albergatore) ed il nostro rappresentante di risorsa provera immediatamente di aggiustare le cose. Se il suo reclamo non può essere risolto completamente localmente, lei deve completare una forma di relazione, che può essere ottenuto dal nostro rappresentante locale. Se lei non segue questa procedura semplice, noi siamo privati dell'opportunità di investigare e rettificare il suo reclamo nell tempo che lei e nella risorsa e questo può riguardare i suoi diritti sotto questo contratto.
Se il suo reclamo non è risolto localmente, segue per favore questo su entro 28 giorni dal suo ritorno acasa scrivendo al nostro dipartimento per Servici Clienti dando il suo riferimento di prenotazione e tutto altro pertinente.

8. La NOSTRA RESPONSABILITÀ PER TE
Accettiamo la responsabilità di assicurare che le disposizioni di viaggio, che lei prenota con noi, sono fornite e che i servizi offrono uno standard ragionevole. Ci dispiace comunque che non possiamo accettare la responsabilità per le delusioni risultate dai fatti nonaspettati.

9. ASSICURAZIONE
Una delle condizioni per prenotare con noi e quella di fare una assicurazione. Il costo del tratamento medicale la puo essere alto, e se lei non ha assicurazione non saremo cappaci ad aiutarli pagare questi prezzi.

10. DOCUMENTI PER IL VIAGGIO
Non e la nostra responsabilita di avere documenti validi per il viaggio incluso il visto necesario per la entrata. Se lei sara trovato senza I documenti o con documenti incompleti o incoretti lei sara obligato a pagare I dagni.

11. RICHESTE SPECIALE
Noi facciamo una distinzione fra i requisiti speciali che sono articoli essenziali per il vostro godimento della vacanza e le richieste speciale. Se lei ci raccomanda un requisito speciale prima della partenza, faremo il nostro massimo per ofrirvi quel requisito speciale. Dove fate una richiesta speciale passeremo questo sul fornitore ma non possiamo garantire nulla.